某部委兩岸中心熱線項目

亮點一：呼叫中心系統定制迅速 用時不到一周，完成了系統的開發，為熱線運營的移交提供了充裕的條件。 亮點二：運營培訓有效 針對熱線接線員全方位進行了培訓，使基本人員素質徹底改觀，使行政事業人員適應了職業化的熱線要求。 亮點三：集中體現了公司在技術運營兩側的全業務能力 做到了從系統定制到熱線、在線的運營，滿足了在陸和在臺臺胞的各類信息需求。